Service Aprés Vente
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Procedure Service après vente --> Demande de prise en garantie produits (valable aussi pour produits hors garantie) --> Une notice très complète et claire est fournie avec chaque produit. Un paragraphe contient des conseils de sécurité, et aide à la solution des problèmes qui pourraient se rencontrer pendant la vie de l’automatisme. Le Service d’assistance téléphonique fourni des aides et des conseils pour une correcte installation, Le service est disponible du lundi au vendredi dans les horaires suivants: 9.00- 12.00 et14.00-18.00. Vous serez en ligne directe avec nos techniciens pour résoudre tout vos problèmes d’installation ou l’utilisation d’un de nos produits. Réparation SAVLa structure qui gére le SAV est doté d’un système de gestion informatique qui permet de solutionner les problèmes de chaque dossier en un temps très rapide. Le stock des pièces détachées, la professionalité et les compétences des techniciens rendent le SAV extrèmement performant ce qui donne une grande satisfaison à notre clientèle.
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